Premiers pas

Nous avons répondu aux questions les plus fréquentes concernant la plateforme ZOOM SUR HAITI, ce qu'elle est et qu'est ce qui la rend unique.


Rubriques

Réserver un transfert

Trouver le transfert qui correspond à mon trajet, tout savoir sur ma rencontre avec le chauffeur; les politiques de changement, d'annulation et de remboursement.

Réserver un hébergement

Trouver un hébergement, réserver une ou plusieurs chambres; questions liées aux politiques de changement, d'annulation, et de remboursement.

Réserver une activité

Trouver une activité, planifier l'activité; questions liées aux politiques de changement, d'annulation, et de remboursement.

Acheter un billet d'avion

Rechercher un billet d'avion, acheter un billet; questions liées aux politiques de changement, d'annulation, et de remboursement.

Panier d'achat / Itinéraire de voyage

Prévisualiser mes achats avant de payer. Modifier, supprimer des prestations.

Paiement

Questions liées aux modes de paiement acceptés, à la sécurité de mes info de paiement, à l'utilisation de crédits, etc.

Mon compte ZOOM

Questions liées à ma connexion, à mon mot de passe, à mes crédits, à mes moyens de paiement, etc.

Mes réservations

Questions liées à mes réservations, aux modifications et annulations, aux reçus, etc.

Questions fréquemment posées

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